Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng khốc liệt, việc sử dụng ngân sách một cách thông minh là yếu tố sống còn đối với mọi doanh nghiệp. Đặc biệt, chi phí Marketing luôn chiếm tỷ trọng đáng kể và đóng vai trò quyết định trong việc tiếp cận khách hàng, xây dựng thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng biết cách phân bổ và tối ưu chi phí này hiệu quả. Bài viết dưới đây của Ten Công Ty sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về chi phí Marketing, các loại chi phí phổ biến và những giải pháp tiết kiệm mà vẫn đảm bảo hiệu quả truyền thông.
Chi phí Marketing là gì?
Chi phí Marketing (Marketing Cost) là tổng hợp tất cả các khoản chi mà doanh nghiệp đầu tư cho các hoạt động tiếp thị, bao gồm bán hàng, xây dựng thương hiệu và quảng bá sản phẩm nhằm thu hút khách hàng và gia tăng doanh số.
Vậy tỷ lệ chi phí triển khai Marketing thường chiếm bao nhiêu phần trăm doanh thu? Thực tế, con số này có sự khác biệt giữa doanh nghiệp B2B và B2C. Với các công ty B2C, chi phí tiếp thị thường chiếm từ 5–10% doanh thu, thậm chí cao hơn nếu doanh nghiệp đang trong quá trình tái định vị thương hiệu hoặc mở rộng thị trường. Trong khi đó, các doanh nghiệp B2B thường phân bổ khoảng 2–7% doanh thu cho hoạt động Marketing.
Tổng hợp các loại chi phí Marketing phổ biến hiện nay
Để xây dựng một chiến lược tiếp thị hiệu quả, doanh nghiệp cần hiểu rõ các thành phần cấu thành bảng chi phí Marketing. Mỗi khoản chi đều đóng vai trò riêng trong việc tiếp cận khách hàng, gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thúc đẩy doanh số. Dưới đây là những loại chi phí Marketing phổ biến mà doanh nghiệp thường gặp trong quá trình triển khai hoạt động tiếp thị:
Chi phí cho hoạt động bán hàng cá nhân
Hoạt động bán hàng cá nhân là một phần không thể thiếu trong chiến lược tiếp thị, đặc biệt quan trọng với các doanh nghiệp B2B – nơi đội ngũ nhân viên bán hàng đóng vai trò trực tiếp kết nối sản phẩm với khách hàng. Các chi phí cho Marketing liên quan đến hoạt động này thường bao gồm: chi phí tuyển dụng, đào tạo nhân viên bán hàng, xây dựng kịch bản tư vấn, chính sách lương thưởng và các khoản đãi ngộ khác nhằm duy trì hiệu suất và động lực cho đội ngũ.
Chi phí cho hoạt động PR – Quan hệ công chúng
Chi phí dành cho hoạt động PR (quan hệ công chúng) thường bao gồm các khoản tài trợ cho sự kiện phù hợp với lĩnh vực hoạt động của doanh nghiệp, cùng với chi phí tổ chức các chương trình nhằm xây dựng hình ảnh thương hiệu tích cực trong mắt công chúng. Đây là một phần quan trọng trong chi phí triển khai Marketing, góp phần nâng cao uy tín và độ tin cậy của doanh nghiệp trên thị trường.
Chi phí thực hiện nghiên cứu thị trường
Dù chi phí dành cho nghiên cứu thị trường thường khá cao, nhưng đây là khoản đầu tư xứng đáng trong tổng thể chi phí Marketing. Thông qua hoạt động này, doanh nghiệp có thể thu thập dữ liệu giá trị về xu hướng tiêu dùng, hành vi khách hàng và đối thủ cạnh tranh, từ đó xây dựng chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn. Nhiều doanh nghiệp lớn thậm chí còn thành lập bộ phận chuyên trách để thực hiện công việc này.
Xem thêm: Khám Phá Top 7 Phần Mềm Quản Lý Nhà Hàng Tốt Nhất Hiện Nay
Chi phí Marketing online
Trong tổng thể chi phí triển khai Marketing, tiếp thị trực tuyến là khoản đầu tư không thể thiếu trong thời đại số. Các chi phí phổ biến bao gồm: thiết kế và duy trì website, quảng cáo PPC, Content Marketing, SEO, Email Marketing và truyền thông mạng xã hội.
Doanh nghiệp thường phân bổ ngân sách Marketing online như sau:
- SEO: khoảng 7 – 20 triệu đồng/tháng
- Thiết kế & duy trì website: từ 10 – 70 triệu đồng
- Quảng cáo mạng xã hội: phụ thuộc vào nền tảng và chiến lược
- PPC (pay-per-click): dao động 7 – 30 triệu đồng/tháng
- Content Marketing: 5 – 20 triệu đồng/chiến dịch
- Email Marketing: khoảng 5 – 24 triệu đồng/tháng
Việc phân bổ hợp lý giúp tối ưu chi phí và nâng cao hiệu quả tiếp cận khách hàng mục tiêu.
Chi phí thuê dịch vụ quảng cáo từ bên thứ ba
Khi không có đủ nhân lực hoặc chuyên môn, nhiều doanh nghiệp lựa chọn thuê các đơn vị quảng cáo chuyên nghiệp để triển khai chiến dịch. Khoản chi phí Marketing này thường bao gồm: quảng cáo ngoài trời, trên báo in, truyền hình, và cả quảng cáo trực tuyến. Việc hợp tác với bên thứ ba giúp tiết kiệm thời gian, đảm bảo chất lượng và tối ưu hiệu quả truyền thông.
Chi phí nhân sự trong phòng Marketing
Một phần quan trọng trong chi phí triển khai Marketing là chi phí dành cho nhân sự. Doanh nghiệp cần chi trả lương cho các vị trí như quản lý, nhân viên Marketing, thiết kế, cộng tác viên,… hoặc thuê ngoài nếu muốn tối ưu chi phí và nguồn lực. Mức chi phí sẽ khác nhau tùy theo quy mô phòng ban và số lượng nhân sự mà doanh nghiệp sử dụng.
Chi phí triển khai tiếp thị trực tiếp
Tiếp thị trực tiếp qua thư tín và ấn phẩm như bưu thiếp, tờ rơi, phiếu khuyến mãi,… là một hình thức quảng bá hiệu quả, giúp thúc đẩy doanh số nhanh chóng. Tuy nhiên, đây cũng là khoản chi phí triển khai Marketing dễ phát sinh vượt dự toán do giá in ấn biến động. Doanh nghiệp cần tính toán kỹ để kiểm soát ngân sách khi triển khai hình thức này.
Các chi phí Marketing khác cần lưu ý
Bên cạnh những khoản chi chính, doanh nghiệp còn cần cân nhắc các chi phí triển khai Marketing phát sinh tùy theo mục tiêu và chiến lược cụ thể. Một số khoản thường gặp gồm: chi phí xây dựng thương hiệu (logo, hình ảnh, giọng điệu), video marketing, thuê tư vấn chiến lược, quà tặng khách hàng, Marketing automation hay chi phí tham gia hội chợ triển lãm,… Những khoản này tuy nhỏ nhưng góp phần không nhỏ vào hiệu quả tổng thể của chiến dịch.
Xem thêm: Google Ads Là Gì? Các Dạng Quảng Cáo Google Ads Phổ Biến Hiện Nay
Các cách tính chi phí Marketing khoa học và hiệu quả
Sau khi đã nắm rõ các loại chi phí Marketing phổ biến, điều quan trọng tiếp theo là biết cách tính toán sao cho phù hợp với ngân sách và mục tiêu kinh doanh. Việc xác định đúng chi phí không chỉ giúp doanh nghiệp kiểm soát tài chính mà còn tối ưu hiệu quả cho từng chiến dịch tiếp thị. Dưới đây là một số phương pháp tính chi phí Marketing khoa học và hiệu quả mà doanh nghiệp có thể áp dụng:
Dựa trên doanh thu hàng tháng/quý/năm
Đây là cách tính chi phí triển khai hoạt động Marketing phổ biến, được nhiều doanh nghiệp áp dụng để dễ kiểm soát ngân sách. Công thức đơn giản như sau:
Chi phí Marketing = Doanh thu x Tỷ lệ % dành cho Marketing
Ví dụ: Nếu doanh thu năm là 50 tỷ và doanh nghiệp chi 5% cho Marketing, thì tổng chi phí sẽ là 2,5 tỷ. Thông thường, mức chi này không nên vượt quá 10% doanh thu để đảm bảo hiệu quả đầu tư. Cách tính này giúp doanh nghiệp đánh giá được mức độ hiệu quả của ngân sách tiếp thị và điều chỉnh chiến lược cho phù hợp trong từng giai đoạn.
Dựa theo kỳ vọng của doanh nghiệp
Trước mỗi chu kỳ kinh doanh, doanh nghiệp thường đặt ra các mục tiêu cụ thể như tăng trưởng doanh thu, mở rộng thị phần hay đẩy mạnh hoạt động quảng bá. Từ đó, chi phí cho Marketing sẽ được phân bổ phù hợp với kỳ vọng đề ra. Mục tiêu càng lớn, ngân sách tiếp thị càng cần đầu tư tương xứng để đảm bảo đạt được hiệu quả mong muốn. Ví dụ, nếu doanh nghiệp kỳ vọng doanh thu quý tới đạt 20 tỷ, thì ngân sách Marketing cũng sẽ được tăng theo tỷ lệ phù hợp với mục tiêu này.
Dựa theo tỷ lệ cố định
Một số doanh nghiệp, đặc biệt là các công ty nhỏ, lựa chọn tính chi phí triển khai hoạt động Marketing theo một tỷ lệ cố định được thống nhất giữa ban lãnh đạo và bộ phận tiếp thị. Cách tính này không phụ thuộc vào doanh thu hay mục tiêu cụ thể, mà dựa vào khả năng chi trả và nguồn lực hiện có. Tuy nhiên, phương pháp này có thể thiếu linh hoạt và tiềm ẩn rủi ro nếu người quản lý không nắm rõ toàn bộ dự án, dẫn đến việc phân bổ ngân sách không đủ để đảm bảo hiệu quả.
Dựa vào chi phí Marketing của đối thủ cạnh tranh
Doanh nghiệp có thể tham khảo cách phân bổ chi phí triển khai hoạt động Marketing từ các đối thủ đi trước để xây dựng chiến lược phù hợp cho mình. Phương pháp này giúp tận dụng những kinh nghiệm thực tế đã được kiểm chứng. Tuy nhiên, đây là cách tiếp cận mang tính bị động và cần phân tích kỹ lưỡng về quy mô, mô hình kinh doanh giữa hai bên. Ví dụ, một doanh nghiệp nhỏ không nên áp dụng ngân sách Marketing tương đương với các tập đoàn lớn, bởi mức đầu tư và định hướng chiến lược sẽ rất khác nhau.
Xem thêm: So Sánh Spotify Premium Và Spotify Free: Nên Sử Dụng Gói Nào?
Giải pháp tiết kiệm chi phí Marketing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ
Với ngân sách hạn chế, các doanh nghiệp vừa và nhỏ cần có chiến lược rõ ràng để hạch toán chi phí Marketing một cách hợp lý, tránh lãng phí vào những hoạt động không hiệu quả. Dưới đây là những giải pháp giúp tiết kiệm ngân sách mà vẫn đảm bảo hiệu quả tiếp thị:
- Xác định đúng đối tượng mục tiêu: Nhắm chính xác đến nhóm khách hàng tiềm năng ngay từ đầu giúp tránh lãng phí nguồn lực vào các nhóm không phù hợp.
- Tập trung vào Digital Marketing: Tiếp thị kỹ thuật số như quảng cáo online, mạng xã hội, email,… thường có chi phí thấp hơn nhưng lại dễ đo lường và điều chỉnh.
- Tăng cường hoạt động SEO: Tối ưu hóa công cụ tìm kiếm giúp cải thiện thứ hạng website, tiếp cận khách hàng tự nhiên mà không cần chi nhiều cho quảng cáo.
- Tạo nội dung chất lượng: Content Marketing giá trị, hữu ích sẽ thu hút khách hàng hiệu quả hơn là quảng cáo đơn thuần, đồng thời xây dựng niềm tin lâu dài.
- Sử dụng công cụ miễn phí: Tận dụng các nền tảng thiết kế, quản lý nội dung, phân tích số liệu miễn phí sẽ giúp giảm đáng kể chi phí vận hành.
- Theo dõi và điều chỉnh chi phí thường xuyên: Đánh giá định kỳ các khoản đã chi giúp phát hiện và loại bỏ các khoản không cần thiết, tối ưu chi phí cho các chiến dịch tiếp theo.
- Chăm sóc khách hàng cũ: Thay vì chỉ tìm kiếm khách hàng mới, hãy đầu tư vào dịch vụ hậu mãi và duy trì quan hệ với khách hàng hiện tại – vừa tiết kiệm chi phí, vừa tăng sự trung thành với thương hiệu.
Xem thêm: VidIQ Là Gì? Cách Sử Dụng VidIQ Tối Ưu Kênh Youtube Hiệu Quả Nhất
Dịch vụ Digital Marketing toàn diện, tối ưu chi phí tại MONA Media
Nếu doanh nghiệp của bạn đang loay hoay tìm hướng đi hiệu quả trong việc tiếp cận khách hàng online mà vẫn tiết kiệm ngân sách, thì một giải pháp Digital Marketing toàn diện là điều cần thiết. Nếu bạn đang muốn vừa nâng cao độ nhận diện thương hiệu, vừa kiểm soát chặt chẽ chi phí quảng bá, thì MONA Media chính là đối tác lý tưởng để đồng hành.
Công ty SEO MONA Media tự tin mang đến giải pháp Digital Marketing toàn diện với mục tiêu giúp doanh nghiệp tối ưu hoá ngân sách và đạt kết quả kinh doanh thực tế. Với hơn 10 năm kinh nghiệm, họ thiết kế chiến lược phù hợp giúp khách hàng tiết kiệm chi phí trong hoạt động số hóa.
MONA Media cung cấp các dịch vụ sau:
- Dịch vụ thiết kế website chuyên nghiệp: Giao diện chuẩn UX/UI, tốc độ tối ưu, thân thiện với SEO Google, giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi và thu hút khách hàng tiềm năng.
- Dịch vụ SEO website tổng thể: Từ nghiên cứu từ khóa, SEO On‑page, Off‑Page cho đến tối ưu tốc độ và nội dung, đảm bảo website đạt thứ hạng cao trên công cụ tìm kiếm một cách bền vững.
- Quảng cáo Google Ads & Facebook Ads: Lên kế hoạch chiến dịch, nhắm mục tiêu chính xác và tối ưu ngân sách quảng cáo nhằm gia tăng lưu lượng truy cập chất lượng và chuyển đổi đơn hàng.
- Xây dựng và quản lý kênh Social Media: TikTok, Facebook, YouTube, Instagram… với nội dung sáng tạo, tương tác cao và kế hoạch đăng bài đều đặn giúp thương hiệu tiếp cận đúng đối tượng mục tiêu.
- Dịch vụ bộ nhận diện thương hiệu: Thiết kế logo, hình ảnh, tone giọng thương hiệu chuyên nghiệp, đồng bộ hóa trên các kênh truyền thông để nâng cao nhận diện và uy tín thị trường.
Với MONA Media, doanh nghiệp sẽ được hưởng lợi từ quy trình bài bản, đội ngũ hơn 200 chuyên gia giàu kinh nghiệm và hệ sinh thái công cụ hỗ trợ hiện đại, từ đó hạch toán chi phí Marketing hiệu quả, kiểm soát ngân sách và đảm bảo kết quả thực tế
Hãy liên hệ với MONA Media ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí và bắt đầu hành trình tối ưu chi phí Digital Marketing cho doanh nghiệp bạn!
- Địa chỉ: Số 1073/23 Cách Mạng Tháng Tám, Phường 7, Quận Tân Bình, TPHCM
- Hotline: 1900 636 648
- Website: https://mona.media/
Tổng kết lại, chi phí Marketing luôn là một yếu tố then chốt quyết định hiệu quả của các chiến dịch quảng bá và phát triển thương hiệu. Việc hiểu rõ các loại chi phí phổ biến, cũng như cách tính toán phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng xây dựng chiến lược tối ưu và tiết kiệm ngân sách. Hy vọng qua bài viết này, bạn đã có thêm góc nhìn thực tế để đưa ra những quyết định đúng đắn trong việc phân bổ chi phí Marketing cho doanh nghiệp mình.
Comments are closed