Category: Blog

Kênh chia sẻ những kiến thức bổ ích về Domain – Hosting và Thiết kế website

thiết kế website khách sạn

Tầm quan trọng của thiết kế website khách sạn trong kinh doanh khách sạn

Nhu cầu hưởng thụ cuộc sống, du lịch ngày càng tăng cao trong đời sống hiện đại ngày nay. Nhắm bắt nhu cầu đó, hàng loạt khu du lịch, giải trí, nhà hàng khách sạn mọc lên tạo nên thị trường cạnh tranh khốc liệt. Bên cạnh việc nâng cao chất lượng dịch vụ, tiện nghi thì việc giúp người khách hàng biết đến cũng là thách thức vô cùng lớn. Website chính là công cụ hỗ trợ quảng bá hình ảnh thương hiệu một cách hiệu quả. Tầm quan trọng của thiết kế website khách sạn trong kinh doanh khách sạn cụ thể như thế nào? Hãy cũng tìm hiểu rõ hơn qua bài chia sẻ dưới đây của chúng tôi nhé!

1. Tầm quan trọng của thiết kế website khách sạn trong kinh doanh khách sạn

Một website khách sạn được thiết kế chuyên nghiệp, độc đáo là điều không thể thiếu đối với các khách sạn nếu muốn tham gia vào “đấu trường online”. Đặc biệt trong thời đại công nghệ ngày càng phát triển và mở ra một sân chơi sòng phẳng cho các khách sạn. Một website khách sạn đóng vai trò to lớn trong kinh doanh khách sạn:

1.1 Bộ mặt doanh nghiệp trên internet

Bộ mặt doanh nghiệp trên website
Bộ mặt doanh nghiệp trên website

Hãy thử hình dung, khi khách hàng gõ tên khách sạn của bạn trên các công cụ tìm kiếm mà không thấy website thì họ sẽ đánh giá khách sạn bạn như thế nào. Sẽ rất dễ hình thành nên những hoài nghi về sự uy tín, chuyên nghiệp cũng như chất lượng dịch vụ của khách sạn của bạn. điều đó sẽ tác động lớn tới việc ra quyết định lựa chọn khách sạn của khách hàng.

Thế nhưng, nếu sở hữu một website khách sạn riêng thì sẽ đánh tan mọi nghi ngờ đó, thậm chí còn nhận được những đánh giá tích cực, có lợi cho công việc kinh doanh của khách sạn.

1.2 Quảng bá thông tin khách sạn

Một website khách sạn chuyên nghiệp sẽ mang tới rất nhiều lợi thế cho khách sạn. Website giúp khách sạn giới thiệu chi tiết thông tin về phòng, các dịch vụ của khách sạn tới khách hàng thông qua mạng internet.
Website được xem là công cụ tối ưu hỗ trợ cho thương hiệu, tạo dựng sự uy tín, nâng cao sức mạnh cạnh tranh cho khách sạn trên thị trường.

1.3 Website giúp mở rộng hoạt động kinh doanh

Với những khách sạn tọa lạc ở những vị trí không thuận tiện như trong các con hẻm hay quận huyện ngoại thành, ít người biết tới thì website chính là lựa chọn hoàn hảo nhất trong việc quảng bá thương hiệu tới khách hàng.

Với những lĩnh vực kinh doanh dịch vụ như khách sạn, website chính là công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc quảng bá hình ảnh khách sạn, giới thiệu thông tin dịch vụ tới khách hàng. Nhu cầu tìm kiếm và sử dụng các dịch vụ hiện nay đều được thực hiện chủ yếu thông qua internet và website. Thế nên việc thiết kế website kết hợp với làm marketing online rộng rãi sẽ giúp đông đảo khách hàng biết tới khách sạn của bạn cũng như các dịch vụ bạn cung cấp, giúp họ dễ dàng chủ động liên hệ với bạn khi có nhu cầu.

1.4 Cung cấp thông tin hữu ích cho khách hàng

So với việc ngồi tư vấn cho từng khách hàng thì đưa các thông tin quan trọng lên website sẽ tốn ít thời gian hơn. Hãy chọn những thông tin hữu ích nhất để gửi tới khách hàng trên website. Có thể đưa các thông tin về giới thiệu về các dịch vụ, tin tức, khuyến mãi, hướng dẫn,…Khi có những thông tin hữu ích đó, khách hàng sẽ dễ dàng tìm kiếm trên website của bạn hơn. Cộng thêm cả điểm chất lượng các dịch vụ bên bạn cung cấp, chắc chắn sẽ tạo được ấn tượng mạnh đối với họ.

1.5 Bất cứ ai cũng sử dụng được

Internet ngày càng phát triển nên hầu hết khách hàng đều có thói quen tìm hiểu về thông tin sản phẩm, dịch vụ trước khi quyết định. Vì thế, website khách sạn được thiết kế chuyên nghiệp, độc đáo với những chức năng đặt phòng thuận lợi, dễ dàng sẽ giúp bạn thu hút lượng khách lớn, tăng thêm thu nhập.

1.6 Bán hàng 24/ 7

Bán hàng kinh doanh cần phục vụ 24/7
Bán hàng kinh doanh cần phục vụ 24/7

Thay vì phải đi tới sảnh khách sản để tìm hiểu thông tin thì những thông tin hữu ích như giá phòng, chương trình khuyến mãi được cập nhật thường xuyên trên website sẽ giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu 24/ 7. Website luôn phải hoạt động để khách hàng có thể truy cập bất cứ lúc nào họ muốn. Họ sẽ tìm hiểu và đặt hàng ngay cả khi bạn còn đang yên giấc.

1.7 Nền tảng internet marketing

Internet marketing hiện đang phát triển rất mạnh mẽ, được thực hiện song song với marketing truyền thống, nhờ đó giúp nâng cao giá trị cho khách sạn. Website chính là nền tảng internet marketing hiệu quả. Bởi khi đó khách hàng sẽ tập trung chủ yếu về website là chính. Không phải lúc nào các nhà đầu tư cũng tiếp xúc được với tất cả khách hàng, đặc biệt là khách hàng ở xa.

2. Những lưu ý khi thiết kế website khách sạn:

Khi thiết kế website khách sạn bạn cũng cần lưu ý một số điều để mang lại hiệu quả sử dụng cao hơn:

2.1 Hình ảnh của khách sạn

Những hình ảnh sống động, thực tế của khách sạn cần phải được đặt tại vị trí mà du khách dễ nhìn thấy nhất. Hình ảnh cần thể hiện nét riêng của khách sạn, tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng. Thế nên, bạn cần lựa chọn các đơn vị chụp ảnh khách sạn chuyên nghiệp để có được những bức ảnh ưng ý nhất.

2.2 Sự khác biệt của khách sạn

Chắc chắn sẽ so sánh khách sạn của bạn với những khách sạn khác khi họ truy cập vào website. Việc đưa ra những điểm khác biệt của khách sạn lên trang web sẽ là một lợi thế. Bạn có thể đưa thêm những thông tin về các dịch vụ đi kèm, chương trình tri ân, giảm giá,…Khách hàng sẽ rất an tâm, thoải mái khi có một dịch vụ trọn gói cho chuyến du lịch hay công tác của mình.

2.3 Hệ thống đặt phòng khách sạn

Hệ thống đặt phòng khách sạn
Hệ thống đặt phòng khách sạn

Hệ thống Hotel Booking Engine giúp khách hàng dễ dàng đặt phòng và thanh toán trực tuyến trên những phương tiện quảng cáo của khách sạn như website, email, mạng xã hội,…Hệ thống đặt phòng khách sạn trực tuyến có thể quản lý việc đóng mở phòng, cài đặt, xây dựng những chương trình giảm giá, tạo thêm các dịch vụ đi kèm, invoice thanh toán. Hệ thống cũng sẽ lưu trữ, thống kê và bảo mật tất cả những booking cho khách sạn hoàn toàn tự động và đơn giản.

2.4 Nội dung trên website

Bạn có thể truyền tải nhiều nội dung chính xác và hợp lý cho khách hàng thông qua mục tin tức. Nội dung bài viết cần phải phù hợp với từng tập khách hàng, không nên copy nguyên bản của những website khác, bạn có thể tham khảo rồi viết lại bằng lời văn của mình.

2.5 Website tương thích với các thiết bị thông minh

Một website được thiết kế tương thích với những thiết bị thông minh như smartphone, máy tính bảng sẽ dễ dàng thu hút nguồn traffic cực lớn vào trang web khách sạn của bạn. Bởi điện thoại thông minh là thiết bị hầu hết ai cũng có và mang theo bên mình.

Khách sạn của bạn sẽ không ghi được điểm với khách hàng nếu không thể hiện thị được trên những thiết bị di động hay hiển thị một cách méo mó.

Bạn hãy giúp khách hàng khám phá thông tin dịch vụ, đặt phòng trên website một cách dễ dàng nhất. Vì thế, tối ưu hóa website trên thiết bị di động là một điều cần thiết hiện nay và cả tương lai.

2.6 Tích hợp mạng xã hội

Website khách sạn cần phải có tích hợp mạng xã hội
Website khách sạn cần phải có tích hợp mạng xã hội

Một tài khoản Youtube, G+, Facebook, Twitter cần phải có trong mỗi khách hàng để dễ dàng kết nối khách hàng với mình.

So với việc bạn bỏ tiền ra làm marketing thì những feedback, chia sẻ, giới thiệu của khách hàng trên những trang mạng xã hội có giá trị hơn nhiều.

Những điều họ chia sẻ trên mạng xã hội về khách sạn của bạn sẽ giúp bạn định vị được thương hiệu của mình trong lòng khách hàng, gia tăng niềm tin với khách hàng. Ngược lại với những chia sẻ chưa hài lòng của khách hàng thì ít nhất bạn cũng biết được mình cần sửa chửa điều gì, vẫn tốt hơn là họ lẳng lặng không nói gì.

2.7 Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ

Bạn có thể nhìn thấy rất nhiều loại ngôn ngữ như Việt, Anh, Trung,…trên những khách sạn lớn. Do đó, nếu khách sạn của bạn được nhắm vào thị trường quốc tế thì việc hỗ trợ đa ngôn ngữ là điều cần thiết cho mọi thiết kế web khách sạn.

Nếu cảm thấy khó khăn trong việc hỗ trợ nhiều ngôn ngữ khác nhau trên web, ban đầu bạn có thể đầu tư xây dựng song ngữ Anh – Việt bởi tiếng Anh dù sao cũng là ngôn ngữ chiếm đa số hiện nay.

Hi vọng, bài viết của chúng tôi đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tầm quan trọng của thiết kế website khách sạn trong kinh doanh khách sạn. Đừng quên chia sẻ và theo dõi chúng tôi nhiều hơn ở những bài viết sau nhé!

Hosting
chứng chỉ ssl

SSL là gì? Tại sao nên sử dụng chứng chỉ SSL khi thiết kế website

Bạn đã từng nghe SSL trên các website? Vậy SSL là gì? Tại sao nên sử dụng chứng chỉ SSL khi thiết kế website? Hiện nay vẫn có không ít công ty, doanh nghiệp chưa hiểu rõ và nắm được tầm quan trọng của SSL. Điều này ảnh hưởng đến rất nhiều hoạt động kinh doanh và uy tín của bạn đấy. Hãy cùng chúng tôi tìm hiểu rõ vấn đề này qua bài viết dưới đây nhé. Read More

Danh sách website bán đồ cho trẻ em tốt nhất

Top 10 website bán đồ cho trẻ em chất lượng đảm bảo và đáng tin cậy

Sự ra đời của các trang thương mại điện tử giúp bạn không cần ra khỏi nhà mà vẫn có thể mua sắm thả ga. Tuy nhiên, việc lựa chọn địa chỉ website bán đồ cho trẻ em nào chất lượng, đảm bảo uy tín thì không phải dễ dàng. Ở bài viết này, chúng tôi sẽ gợi ý cho các mẹ những địa chỉ đáng tin cậy nhất để mua đồ cho bé. Read More

9 lý do bạn cần xây dựng website doanh nghiệp ngay bây giờ

9 lý do bạn cần xây dựng website doanh nghiệp ngay lúc này

Website doanh nghiệp là một trong những dự án sản phẩm mà khách hàng yêu cầu ở các đơn vị cung cấp dịch vụ thiết kế website nhiều nhất. Trừ khi bạn là một chủ doanh nghiệp “Amateur” chưa thật sự nghiêm túc hay vạch ra một định hướng, chiến lược cho thương hiệu của mình, còn nếu không, bạn bắt buộc phải xây dựng một website doanh nghiệp bởi vô vàn lợi ích thực tiễn của nó. Read More

Vòng đời của tên miền & Những điều cần biết nếu không muốn mất tên miền

Vòng đời của tên miền – Những điều cần biết nếu không muốn mất tên miền

Tên miền là khởi đầu cho một website, và cũng là khởi đầu cho cả một thương hiệu. Việc mua tên miền hoàn toàn rất dễ dàng, nhưng bạn cũng cần phải duy trì tên miền để chúng luôn hợp lệ khi bạn sử dụng. Khi bạn mua được cho mình một tên miền thì điều đó cũng không có nghĩa chúng thuộc về sở hữu của bạn vĩnh viễn. Bản thân tên mình cũng có vòng đời riêng của nó. Read More

Cách đăng ký email theo tên miền.

Email theo tên miền là gì? Cách đăng ký Email theo tên miền

Một thiết kế website chuyên nghiệp nào cũng đều không thể thiếu một Email theo tên miền. Đây là thuật ngữ đã không còn xa lạ gì trong giới marketing online. Nó thể hiện tính chuyên nghiệp của một công ty, doanh nghiệp trong lòng khách hàng. Vậy Email theo domain là gì? Cách đăng ký Email này như thế nào? Hãy theo chân chúng tôi cùng tìm hiểu ngay bây giờ nhé. Read More

Công ty bán domain và hosting

Top 10 công ty bán domain và hosting nước ngoài uy tín

Một website có hoạt động được tốt hay không phụ thuộc rất nhiều vào domain và hosting. Chính vì thế, lựa chọn một công ty bán domain và hosting uy tín để chọn mặt, gửi vàng là điều mà nhiều doanh nghiệp quan tâm. Những cái tên như A2 Hosting, Bluehost,… là những cái tên thường xuyên được nhắc tới nhưng có phải là lựa chọn tốt nhất hay chưa? Mời bạn tham ngay danh sách “Top 10 công ty bán domain và hosting uy tín nước ngoài” trong bài viết dưới đây. Read More

Thiết kế website BDS theo tên miền

Gợi ý chọn tên miền trước khi thiết kế website bất động sản

Hiện nay, đa số các công ty hay chuyên viên bất động sản đều có website BDS được thiết kế cho riêng mình. Điều này giúp ích rất lớn đến việc kinh doanh. Và làm cho chúng hoạt động hiệu quả hơn. Để sở hữu một website uy tín, chất lượng, bạn không chỉ phải chọn được theme WordPress bất động sản đẹp mà chọn tên miền là một trong những yếu tố cực quan trọng ảnh hưởng website của bạn.. Read More